terça-feira, 6 de janeiro de 2009

Pelo menos a marca CCE, tão criticada, tem assistência técnica em qualquer lugar do Brasil!


Maquina Digital HP, não tem assistencia técnica. No mês de junho de 2006 comprei uma maquina digital HP modelo M307,

Se tem uma coisa que detesto, que me tira realmente do sério, são empresas que abusam de seus clientes, que não dão atenção e não se preocupam em prestar um bom atendimento. Este é o caso da HP, chegando ao cumulo de ser melhor não adquirir equipamentos HP. Tenho uma câmera fotográfica digital da HP, ela apresentou problema. A máquina não está na garantia, então o que preciso é uma assistência técnica da HP para consertar a máquina. Deveria ser simples, não ?

A única assistência técnica no país capaz de consertar a máquina fica em São Paulo, seria necessário levar a máquina lá. Outra opção seria trocar a máquina por uma nova, pagando a diferença, o que é feito em revendas, tal como as lojas Americanas e outras mais.

Resultado : Nenhuma revenda tem conhecimento deste sistema de trocas alegado pela HP.

Portanto, passem longe da marca "HP", pelo menos no que se refere a máquina fotográfica digital.

Mário Sérgio